DADA non molla

14 gennaio 2007 by fabiob

La settimana scorsa facevo bene a nn cantare vittoria: DADA, il servizio parassita “scarica credito del telefono”, ha colpito ancora inviandomi, ignorando quindi la mia legittima richiesta di cancellazione, l’ennesimo msg da 3 euro.

Nn mi voglio rassegnare e anzi voglio andare a fondo cercando di mettere fine alla faccenda.
Prima di tutto il messaggio arriva dall’IP 195.110.122.123. WHOIS mi rivela qualcosa di più su chi si sta approfittando di me: DADA S.p.A. – Borgo degli Albizi, 12 – I-50122 Firenze – tel. 055 203941 – fax 055 2466304, sebbene sul sito DADA.net l’indirizzo sia un po’ differente: DADA S.p.A., Viale Giovine Italia 17, Firenze.

Ritelefono quindi al 48282, la stessa voce guidata mi accompagna nella procedura di disattivazione di tutti gli abbonamenti. Premo 9 quindi 0 e 1. Mi viene data conferma come la settimana scorsa. Subito dopo la voce registrata cambia ed entra il msg vocale “siamo spiacenti tutti gli operatori sono occupati…”. Fatto strano, nn ho richiesto di parlare con operatori, quindi mi viene il dubbio che qualcosa nn abbia funzionato.

Questa volta però nn mi voglio fermare: WHOIS mi ha segnalato anche l’esistenza dell’indirizzo email abuse[AT]dada.net. Gli invio la mail che segue.

Gentile DADA spa,
sono un utente non soddisfatto del vostro servizio di abbonamento.
Vi scrivo per comunicarvi il mio completo e totale desiderio a
essere cancellato dai vostri elenchi.
Non è più mia intenzione né volontà ricevere da Voi nessun
tipo di messaggio sul mio cellulare al numero 3382******.
Già la settimana scorsa, in data 7 gennaio 2007, ho provato
a disattivare ogni abbonamento con Voi seguendo le istruzioni
che vengono ricordate al vostro numero 48282. Oggi,
14 gennaio 2007, ho ricevuto un ennesimo messaggio,
dal vostro numero 4828204.
Ritengo ciò ingiusto e scorretto in considerazione del fatto
che ogni messaggio ricevuto mi viene addebitato al costo
di 3 euro.
Confido quindi nel fatto che saprete soddisfare la mia
legittima richiesta quanto prima.

Quindi per nn lasciare nulla di intentato mando anche due SMS con il testo

STOP DADANET

al 48405 e al 48282, procedura suggerita nella pagina Info e Costi di Dada.net. Ricevo subito due SMS di conferma: uno dal numero 484050 e uno dal numero 4828200. Che sia la volta buona?
Nn mi resta che aspettare un’altra settimana per scoprire se finalmente sono riuscito a mettere la parola FINE a questa faccenda…

  1. 95 commenti a “DADA non molla”

  2. dr.snail il 15 gennaio 2007... | Commenta

    perche’ non chiedi al tuo provider di disabilitare i servizi SMS Premium?

    addio
    dr.@

  3. FabioB il 15 gennaio 2007... | Commenta

    La mail di ieri sembra aver sortito effetti. Stamane ho ricevuto la seguente risposta

    Gentile Cliente,
    ti ringraziamo per la tua mail.

    Ti comunichiamo che come da richiesta abbiamo provveduto a disattivare
    il servizio Mobi.dada.net attivo sul numero di utenza da te indicato.
    Restiamo a tua disposizione per qualsiasi chiarimento.

    Cordiali saluti,
    Servizio Clienti Dada, mobi-it[AT]crm.dada.net

    Che sia veramente finita?

  4. dr.snail il 16 gennaio 2007... | Commenta

    mi ripeto: prova a chiamare il Sig. TIM o il Sig. Vodafone o chi per esso e fai presente che sul TUO nr. di cellulare NON vuoi ricevere messaggi sms a cosidetto “valore aggiunto”. Con gli abbonamenti si puo’ e penso si possa anche con le ricaricabili… equivale a disabilitare gli 199 etc. sul telefono fisso. In aggiunta ti posso dire, per esperienza personale, che ALCUNI servizi puo’ disdirli direttamente l’operatore. Cmq puoi scegliere di aspettare fine settimana e vedere il tuo telefonino “bersi” una birra al posto tuo!

    Addio
    dr.@

  5. ottofit il 17 gennaio 2007... | Commenta

    Aahahah
    Qui mal comune mezzo gaudio. Chi come me è dal 9 dicembre 2005 che prova a disattivare DINDO di KELYANLAB sa che disattivarli è prossoche impossibile a meno di non iniziare un procedimento legale via CORECOM, pervia richiesta di documentazione cartacea del traffico. Telefonate al 119 di TIM? almeno 20 in 6 mesi, quindi sono passato a fax e raccomandate, ai quali ho ricevuto risposta scritta che il servizio era stato disattivato. Addirittura mi hanno indicato una procedura per la disattivazione che avrei potuto seguire da solo. peccato che il sito web di TIM non dia la possibilità di seguire tale procedura! che *cialtroni*. Proprio ieri un altro SMS a pagamento. Qui trovate la mia esperienza.

  6. FabioB il 17 gennaio 2007... | Commenta

    Il servizio Jamba di KELYANLAB che mi martellava con SMS dal numero 48277, sono riuscito a disattivarlo chiamando dal fisso di casa il numero 800979219.

  7. FabioB il 17 gennaio 2007... | Commenta

    Per quanto riguarda DADA, un lettore mi scrive per segnalarmi che scrivendo all’indirizzo email dada[AT]crm.dada.net ha prontamente ottenuto una mail di conferma dell’avvenuta disattivazione del servizio Mobi.dada.net attivo sul suo numero di cellulare… vale la pena provare…

  8. martha il 24 gennaio 2007... | Commenta

    come si disattiva quindi?

  9. FabioB il 24 gennaio 2007... | Commenta

    In definitiva, come dicevo sopra, io sono riuscito a disattivare tutti i servizi DADA mandando una mail all’indirizzo dada[AT]crm.dada.net dove richiedevo la disattivazione del servizio “Mobi.dada.net” per il mio numero cellulare (specificandolo). Quindi, per nn lasciare nulla di intentato ho mandato due SMS con il testo

    STOP DADANET

    ai numeri 48405 e 48282

    In questo modo ora nn ricevo più nessun SMS da DADA :-)

  10. budy il 28 gennaio 2007... | Commenta

    voglio disattivare dada.net

  11. sil il 29 gennaio 2007... | Commenta

    non mi manda la mail che hai detto a dada[AT]crm.dada.net

  12. FabioB il 29 gennaio 2007... | Commenta

    Nell’indirizzo

    dada[AT]crm.dada.net

    [AT] va sostituito con @. In questo modo va.
    [AT] è un convenzione per scrivere indirizzi di posta elettronica in chiaro, evitando che essi siano “ragnati” e quindi utilizzati per pratiche di SPAM.

  13. Marco il 30 gennaio 2007... | Commenta

    Oggi comincerò io a litigare con DADA, un anno fa o pagato con Carta di Credito per avere accesso al sito di incontri per tre mesi, ora dopo un anno mi arriva un pagamento in carta come se avessi fatto un abbonamento, vado a vedere nei vecchi estratti e ti trovo che già a Marzo scorso avevano ripreso lo stesso importo… sono nero!!! Non riesco naturalmente a contattare nessuno telefonicamente, ora provo a scrivere un FAX.

  14. FabioB il 30 gennaio 2007... | Commenta

    Potresti anche provare a abuse[AT]dada.net. A me hanno risposto. In bocca al lupo.

  15. Marco il 31 gennaio 2007... | Commenta

    Grazie, ieri ho mandato il FAX, dove ho chiesto anche la restituzione delle somme sottratte, nel frattempo tramite per problemi amministrativi mi hanno consigliato anche dada[AT]dada.net, se nei prox giorni non avrò risp. al FAX, proverò con tutte e due.

  16. gianni il 7 febbraio 2007... | Commenta

    che numero di fax hai usato?

  17. Veronica il 11 marzo 2007... | Commenta

    Grazie per le informazioni per staccarsi da dada erano mesi che cercavo di chiudere il servizio e non ci riuscivo- all’inizio non avevo capito che fossero servizi a pagamento , spero di non ricevere più quei messaggi. Grazie

  18. FabioL il 11 marzo 2007... | Commenta

    Ciao Fabio mi chiamo Fabio e sono di Roma,ti vorrei ringraziare anche se dovrei aspettare qualche giorno per essere sicuro di aver raggiunto il mio scopo,ora ti racconto;stavo navigando(cazzeggiando) tra un sito ed un altro quando mi sono imbattuto in http://www.tim.it così entro,controllo un pò di cose (tariffe, prodotti, ecc ecc) infine entro nella mia area personale,cosa che faccio raramente infine controllo il mio traffico consumato e ti trovo stà sorpresa;un sms a settimana da DADA al costo di 3 €uro a sms, sono rimasto di stucco ho fatto 2 conti e non sò quanto mi hanno sfilato e da quanto tempo. Comunque ho subito cercato nel web la soluzione e mi sei apparso tu,ho letto il tuo blog ed ho seguito le tue indicazioni riguardo gli sms da mandare (48405-48282) ho ricevuto subito la risposta di cancellazione avvenuta ora spero che sia finita qui,ho letto che tu hai avuto non pochi problemi mi auguro di non doverli affrontare. Che mi dici credi che il mio tentativo sia andato a buon fine? comunque sia ti ringrazio anticipatamente e se hai delle novità al riguardo le aspetto con ansia.

  19. Emanuele il 13 marzo 2007... | Commenta

    Grazie Fabio, mi hai risolto un bel problema!!

  20. FabioB il 13 marzo 2007... | Commenta

    Di niente ;-)

  21. iry il 19 marzo 2007... | Commenta

    FabioB grazie! mi sono finalmente liberata dalla dada.net.

  22. FabioB il 19 marzo 2007... | Commenta

    figures ;-)

  23. Giacomo il 24 marzo 2007... | Commenta

    Spero di essere riuscito a liberarmi da dadanet!Ho inviato i due sms da te consigliati e ho ricevuto risposta di avvenuta disattivazione.mi auguro quindi di non ricevere domani(domenica)ulteriori cazzate sul mio numero di cellulare e di poterti anch’io(come tanti altri,vedo!) ringraziare.

  24. Maria Antonietta il 30 marzo 2007... | Commenta

    Ti ringrazio fabio. Vorrei segnalare anche altri due numeri che si possono contattare per disattivare dada.net sono del castume care: 02-89674310 oppure 4330033. Si dovrebbe aggire anche per vie legali contro questa massa di imbroglioni…..

  25. Bossmax il 2 aprile 2007... | Commenta

    è successo anche a me sia su vodafone che su tim,io non sono mai andato nemmeno una volta sul sito dada e non ho attivato alcun servizio di messaggistica sms o suonerie… il punto non è questo ma il fatto che mi hanno fottuto 3 euro tu tim (perchè me ne sono accorto subito) e 15 su vodafone (me ne sono accorto dopo 5 settimane)… VI RENDETE CONTO QUANTI SOLDI ILLEGATI (immagiante moltiplicati per migliaia di ignari), DA DENUNCIA IMMEDIATA… sono allibito.

  26. FabioB il 2 aprile 2007... | Commenta

    Ci avevo riflettuto anch’io qualche tempo fa, postando opportunamente ;-)
    http://www.fabiob.eu/index.php/archives/273

  27. Marco il 12 aprile 2007... | Commenta

    Grazie Mille Fabio, ho mandato un e-mail e anche gli sms hai numeri che mi hai fornito.
    Spero di essermi liberato da questi sxxxxxx di dada.net.

    Marco da Milano

  28. matteo il 19 aprile 2007... | Commenta

    ciao fabio b..al mio mess per la disattivazione del servizio al 48282,con scritto stop dadanet,è arrivata una risp in cui cè scritto:se hai scelto un contenuto o vuoi gestire la tua iscrizione clicca sul link http://dada.dj/tim/.link che però sembra non esistere.a te è arrivata la stessa risp o direttamente un mess di confermata disattivazione?risp per favore…grazie

  29. FabioB il 19 aprile 2007... | Commenta

    Ciao matteo, no niente del genere, semplicemente la conferma della disattivazione. Hai provato anche con 48405?
    Manda una mail per segnalare la cosa a dada[AT]crm.dada.net. E fai capire che vuoi tagliare tutti i ponti. A me avevano risposto il giorno dopo. Buona fortuna

  30. matteo il 20 aprile 2007... | Commenta

    grazie fabio..forse ho risolto,quel mess mi arrivava perchè erano dei miei ulteriori tentativi..infatti rileggendo i mess ricevuti ho trovato quello in cui cè scritto che sto uscendo da dada.net..spero di aver veramente chiuso con questa storia..a questi ci vorrebbe striscia la notizia..cmq vorrei proprio ringraziarti di persona,sei un amico..per qualsiasi cosa non farti problemi..ciao fabio

  31. FabioB il 20 aprile 2007... | Commenta

    relex matteo, no problem e figures. Lieto di esserti stato utile. Diciamo che questo è il fine sociale del mio blog altrimenti delirante… eheh. ciao

  32. Paolo Bologna il 28 aprile 2007... | Commenta

    Io ho avuto lo stesso problema, ma con il sito di dada:
    Volevo creare un sito con Freeweb di SuperEva, e mi sono iscritto, il bello è che dopo essersi iscritto non c’è nessuna pagina per creare il sito, insomma è un’ennesima DadaTruffa, tu pensi di iscriverti ad un servizio gratuito per creare un sito, invece ti ritrovi iscritto a servizi idioti tipo DadaBlog, DadaPeople, DadaMobi ecc… e ti arrivano mail spam dei loro servizi.
    Fortuna che non ho dato il numero del cell (non lo faccio mai comunque), se no a quest’ora mi avevano già rapinato.
    Dulcis in fundo, inca..ato nero, cerco di cancellarmi, e, sorpresa (?), non si può, o almeno non si trova un maledetto pulsante “cancellami” o simili (ci si può solo cancellare da DadaMobi, ma l’account rimane), allora scrivo 2 mail in cui chiedo di essere cancellato, dopo 24 ore (oggi), nessuna risposta, se non quella automatica, adesso ne ho mandate altre 4 compresa quella suggerita da FabioB, con chiare minacce di denuncia, in quanto l’articolo 7, D. lgs . 196/2003 dice chiaro che devono cancellare tutti i tuoi dati se lo richiedi, non ultimo la questione della privacy che è lesa dalle maledette spam mail che ti mandano per altri INUTILI servizi.
    Ciao a tutti :-)

  33. girolamo il 30 aprile 2007... | Commenta

    può darsi che finalmente non mi romperanno più le “scarpe” con questi stupidi messaggi! potrai conoscere tanti amici! che speculazione!
    grazie per i consigli speriamo bene, che non ne potevo più.

  34. Attilio il 2 maggio 2007... | Commenta

    ciao,sono appena incappato anch’io nel tormentone dada,per sbaglio ho attivato l’abbonamento,ora leggendo questo forum,ho visto che qualcuno è riuscito a bloccare l’abbonamento,io ho seguito tutti i passi descritti,dall’e mail agli sms sui due numeri,ma ora come faccio a capire se mi sono cancellato,qualcuno può darmi una mano?grazie infinite,Attilio

  35. FabioB il 3 maggio 2007... | Commenta

    dovresti ottenere un feedback da DADA. La prova del 9 è nn ricevere più SMS o simili :-)

  36. Attilio il 3 maggio 2007... | Commenta

    allora,mi ha detti di avermi cancellato da love.dada.net,ma mi è appena arrivato un sms con la password per mobi,quindi da li non mi ha ancora cancellato giusto?cosa posso fare?

  37. Attilio il 3 maggio 2007... | Commenta

    adesso mi è arrivato anche una e-mail su cui c’è scritto che non riesce a spedire la mia e-mail di ieri all’indirizzo dada@rm.dada.net,riprovo a mandarla?

  38. FabioB il 3 maggio 2007... | Commenta

    nn saprei. Prova a monitorare il tuo traffico e vedi se hai addebiti da numeri di DADA. Se hai TIM puoi farlo da

    http://www.tim.it/consumer/homepage.do

    eventualmente riprova con gli SMS, io però nn ho avuto problemi con love.dada.net. Ma con le loro suonerie…

  39. Attilio il 3 maggio 2007... | Commenta

    mi hanno risposto Fabio,dicendomi che mi hanno cancellato da tutti gli abbonamenti,che ora non dovevo far altro che ignorare per un paio di giorni il fatto che mi arrivava l’sms con la password,perchè era stato fatto per incitare all’iscrizione,ma già da adesso ero già del tutto cancellato…speriamo bene…
    GRAZIE FABIO

  40. FabioB il 3 maggio 2007... | Commenta

    Prego :-) … eventualmente puoi provare a scrivere a riprova a abuse[AT]dada.net

  41. Attilio il 3 maggio 2007... | Commenta

    ti farò sapere come andrà frà un paio di giorni,speriamo di aver risolto il problema definitivamente…a presto,e grazie ancora

  42. Sabrina il 14 maggio 2007... | Commenta

    Ciao… io proprio ora ho chiamato lo 02/61317661 e ho disattivato il servizio spero che funzioni…

  43. FabioB il 14 maggio 2007... | Commenta

    Nn ho mai incontrato lo 02/61317661, però nn posso escludere che funzioni. In bocca al lupo

  44. mario il 21 maggio 2007... | Commenta

    confermo il num tel 02 61317661:
    è la linea diretta con quelli di crm, responsabili del servizio dada.
    si parla con un’operatore a cui si chiede direttamente la disattivazione.

  45. fabio da roma il 22 maggio 2007... | Commenta

    Ciao Fabio finalmente ti ho ritrovato,mi hai dato delle indicazioni per cancellarmi da data.net e come ho scritto il 13 marzo l’ho seguite alla lettera sperando che andassero a buon fine.Poi per problemi vari col pc ti ho perso ma ora che ti ho ritrovato voglio ringraziarti perchè grazie a te mi sono liberato di quelle sanguisughe succhiasoldi e spero che altri seguano il mio esempio,ancora grazzzzzzie.saluti Fabio da Roma

  46. donatella il 30 maggio 2007... | Commenta

    salve a tutti… anch’io come una deficiente son caduta nella trappola… mi spiego,qualcuno mi aiuti..x favore!! ho mandato l’sms di disattivazione e mi hanrisposto “stai uscendo da..” ne ho mandato un secondo per sicirezza e mi han risposto se vuoi scaricare vai a dadadj…xche’?? è disattivato o no?? come funziona sta sola??gli sms te li inviano loro? tutti i giorni?grazie

  47. silvano il 1 giugno 2007... | Commenta

    Ennesimo ingenuo caduto in trappola ,per me serve fare più casino che sia possibile contro questi approfittatoiri,io inizio

  48. FabioB il 2 giugno 2007... | Commenta

    Donatella: se leggi attentamente tutti i commenti che vedi qui dovresti trovare tutte le info, numeri e indirizzi email a cui fare riferimento per venirne fuori. Sulla periodicità degli SMS che DADA invia, nn saprei, ognuno qui ha avuto esperienze diverse.

    Silvano: in bocca al lupo ;-)

  49. elio il 11 giugno 2007... | Commenta

    grazie fabio….forse sono riuscito a cancellare il servizio DADA dopo aver inviato una mail piuttosto incavolato minacciando di passare x vie legali e mi sono arrivate in risposta due mail.una dalla general DADA e una da un certo Alessandro via RT,credo sia un loro operatore dove diceva queste testuali parole “Gentile Cliente,
    ti ringraziamo per la tua mail.

    Ti comunichiamo che come da richiesta abbiamo provveduto a disattivare
    il servizio Mobi.dada.net attivo sul numero di utenza da te indicato.
    Restiamo a tua disposizione per qualsiasi chiarimento.

    Cordiali saluti,
    Servizio Clienti Dada, mobi-it@crm.dada.net

  50. Matteo il 11 giugno 2007... | Commenta

    Ragazzi il mio prossimo passo sarà il denunciare l’accaduto all’Autorità per la Garanzia nelle Comunicazioni. Sabato addirittura quelli del 119 mi hanno chiuso il telefono in faccia per ben due volte…. E continuano ad arrivarmi questi odiosi sms di un servizio che non ho mai attivato (il famoso 48405)….. Meditate gente meditate…..

  51. Alex il 14 giugno 2007... | Commenta

    ciao Matteo, sono Alex. anche io sono caduto nella trappola di DADA. l’sms di disattivazione a quanto pare non è bastato perchè oggi mi è arrivata la suoneria di RAFFAELLA E’ MIA! ma vaff….ma chi caxxo se ne frega, io non ne voglio sapere niente di ste cose che mi mandano….ho mandato i due sms di disattivazione, e l’email ad abuse[AT]dada.net

    spero che questa storia finisca, io non ne posso più di farmi fottere i soldi così. possiamo organizzare qualcosa contro DADA? io dico di organizzare qualcosa, anche intanto un modo per parlare tra noi utenti truffati…

    spero non mi assillino più

    grazie Matteo

  52. Alex il 16 giugno 2007... | Commenta

    ho mandato 2-3 giorni fa una email a dada. mi hanno detto di avermi disattivato.

    mi hanno appena mandato un fottutissimo sms.

    non so più che fare

  53. Michela il 17 giugno 2007... | Commenta

    salve!! Anche io mi trovo nella stessa situazione! provo ad inviare un e-mail!
    Che truffatori che sono… incredibile!
    Ho inviato tantissimi SMS di disattivazione ma niente…che schifo..
    Comunque rigrazio tutti voi per le info…vi farò sapere il risultato…

  54. Michela il 17 giugno 2007... | Commenta

    Allora ho rimandato i due sms di disattivazione e ho mandato l’e-mail al abuse[AT]dada.net speriamo bene

  55. Ramirez il 23 giugno 2007... | Commenta

    Allora ragazzi la volete smetere per favore non inviarmi piu questi messaggi
    tanti saluti

  56. FabioB il 23 giugno 2007... | Commenta

    mmm, Ramirez, mi sa che hai sbagliato destinatario :-)

  57. paola il 27 giugno 2007... | Commenta

    fabio,grazie hai tuoi consigli mi sn disattivata! ho chiamato il 48282 e mi sn disattivata. Sn andata poi su dada.net e non ho visto piu il mio profilo con il mio num di tel come prima,ora mi faceva visuallizzare per scegliere il modello del cell per attivare i servizi. spero di averlo disattivato?fate cosi tel e disattivatevi,poi andate a vedere se siete su dada.net. Essere fregati non e bello! ciao

  58. Matteo il 30 giugno 2007... | Commenta

    Un consiglio…. aggiungete comunque sempre a tutte le mail inviate la volonta di cancellare ogni vostro dato come specificato dalla legge sulla privacy, e magari mandate anche una bella raccomandata con ricevuta di ritorno, in questo modo siete sicuri altrimenti rischiano 300e di multa se non interrompono subito tutto.
    Ciao!

  59. jannette il 1 luglio 2007... | Commenta

    salve a tutti vorey cancelare cueste servicio cosa poso fare,ma oh renviato un mms cancelleto stop ma ancora me arriva vostro servicio dove vado a cancelar per piacere sereve multo piacere de smeterle per favore no enviarme piuuu grazie ………..

  60. Francesco Riga il 20 luglio 2007... | Commenta

    Gentile DADA spa,
    sono un utente non soddisfatto del vostro servizio di abbonamento.
    Vi scrivo per comunicarvi il mio completo e totale desiderio a
    essere cancellato dai vostri elenchi.
    Non è più mia intenzione né volontà ricevere da Voi nessun
    tipo di messaggio sul mio cellulare al numero 3803******.
    Sarò intransigente nello sporgere denuncia alle autorità competenti nel caso il servizio non fosse disattivato IMMEDIATAMENTE.
    Truffare soldi credo sia la speculazione più indegna che possa essere fatta coi cellulari o col PC.
    Aspetto di vedere cosa accade!!!

  61. FabioB il 20 luglio 2007... | Commenta

    ok, ma perché lo pubblichi qui???

  62. il cervetrano il 1 agosto 2007... | Commenta

    ciao fabio ho mandato l’email che ai scritto li sopra e mi hanno risp cosi:

    Gentile Cliente, Grazie per averci contattato, puoi trovare il testo della tua richiestaalla fine di questa e-mail. Se hai chiesto una spiegazione su un problema tecnico, approfondiremo latua domanda e ti risponderemo il più presto possibile. Se lo desideri, puoi consultare, in ogni momento, le condizioni di adesioneai nostri servizi dal nostro sito web http://it.dada.net/ Nelle tue prossime e-mail relative a questo problema ti preghiamo di includere nell’Oggetto la stringa [DADACRM #502851] Grazie per la collaborazioneA prestoServizio Clienti Dada, dada@crm.dada.nethttp://it.dada.net/

    ke devo fa mo??? carcola ke se riesci arisoveme sto problema te potrei fa na statua a cerveteri

  63. FabioB il 1 agosto 2007... | Commenta

    prova a scrivere a abuse[AT]dada.net, dove [AT] sta per la @

  64. Jenny il 9 agosto 2007... | Commenta

    Qualcosa in più.. penso che abbiamo diritto ad un RIMBORSO!
    Dal sito dell’ADOC.ORG il sindacato dei consumantori

    E’ verissimo, come popolarmente si dice, che la pubblicità è l’anima del commercio, ma indurre i consumatori ad acquistare beni o servizi attraverso raggiri è una pratica illegale che può portare all’annullamento del contratto ed in alcuni casi al risarcimento dei danni. A tal proposito vediamo quello che dice il codice civile in tema di obbligazioni.

    Il primo comma dell’articolo 1336 c.c. recita così: “l’offerta al pubblico, quando contiene gli estremi essenziali del contratto alla cui conclusione è diretta, vale come proposta, salvo che risulti diversamente dalle circostanze o dagli usi.” Per offerta al pubblico, s’intende una proposta di contratto che si caratterizza per il fatto di essere rivolta ad una generalità di destinatari. Il requisito della pubblicità, s’intende, quindi, soddisfatto da ogni forma che renda l’offerta facilmente riconoscibile al pubblico.

    L’articolo 1375 c.c. impone, poi, l’obbligo di buona fede, con questo principio s’intende l’obbligo delle parti di assumere un comportamento leale e corretto in relazione alle concrete circostanze di attuazione del contratto e si sostanzia nei doveri di avviso, informazione, solidarietà e protezione (nei confronti della persona e dei beni della controparte). La violazione del principio di buona fede dà luogo a responsabilità contrattuale.

    Non è per caso, infatti, che l’articolo 1427 c.c. dispone: “il contraente, il cui consenso fu dato per errore, estorto con violenza o carpito con dolo, può chiedere l’annullamento del contratto”.

    Il codice civile, inoltre, articolo 1440, prevede che nel caso in cui il dolo non sia stato fondamentale nella determinazione del consenso e il contraente abbia ottenuto condizioni più favorevoli, quest’ultimo in mala fede risponda dei danni.

    Ma quello che in quest’articolo l’ADOC di Basilicata vuole denunciare è: cosa fa l’Autorità Garante delle Comunicazioni in tutto questo??? E’ vero, i consumatori possono rivolgersi al giudice, chiedere l’annullamento del contratto e vedere così tutelati i propri diritti, ma non è questa, a nostro avviso, l’unica via percorribile. La strada giusta è quella di un intervento efficace dell’Autorità volto a vietare questa pratica, e a sanzionare gli impostori.

    La pubblicità, in quanto tale, è rivolta a tutti, e da tutti deve poter essere compresa, non solo nella formulazione, ma anche nella stessa leggibilità.

    A tal proposito, ci auspichiamo un rapido intervento, che di sicuro sarà un grosso passo verso un commercio più leale e sicuro.

    In ogni caso l’ADOC di Basilicata, sita a Potenza in via Messina 210 (tel.0971650496) è a vostra disposizione per raccogliere denunce e segnalazioni.

  65. Runky il 12 agosto 2007... | Commenta

    Ieri ho mandato 1 e-mail x disattivare l’iscrizione. In qst momento è arrivata 1 e-mail da DADA in cui mi dice cm iscrivermi!!! Ho anke mandato 1 sms cn scritto MOBI OFF al 48282 (cm scritto sul sito) e mi è arrivato 1 sms ke mi dice di andare sul sito a gestire la mia iscrizione!!! Nn voglio + ricevere sti cakki di sms! Ma nn so + dove andare!!!! Il bello è ke nn mi sn nemmeno mai iscritta!! :’( vi prego, aiutatemi!!

  66. FabioB il 12 agosto 2007... | Commenta

    prova con due SMS con il testo

    STOP DADANET

    al 48405 e al 48282 :-)

    ma prima leggi qui http://www.fabiob.eu/index.php/archives/371

    ciao

  67. Fabio (un altro) il 19 agosto 2007... | Commenta

    Allora, ore 9.05….

    Ho telefonato al numero 02 8967 4310 che fa orario 9/21 e un gentile ragazzo mi ha disattivato in tempo reale qualsiasi servizio dicendo che ora non c’è più nulla di attivo. Mi sembra incredibile!!
    Sarà anche vero?

    Buona fortuna a tutti

  68. carlo il 20 agosto 2007... | Commenta

    anche io tengo la stessa difficoltà, sto provando di tutto ma non ci riesco.
    by carlo

  69. FABIO il 22 agosto 2007... | Commenta

    Stesso problema i miei soldi finivano…e non mi arrivava neanche niente!!!!
    Una semplice domanda!
    Ma la FINANZA DOVE CAZZO STA’???
    E ci devo pure PAGAREPER DISATTIVARE STO’ SERVIZIO CHE NON HO MAI ATTIVATO??
    Ah gia’…ci pensa PRODI …adesso kuel CAZZONE…che batte l’illegalita’…
    Bahhh!!!

  70. FABIO il 22 agosto 2007... | Commenta

    Adesso vado alla finanza! Fate altrettanto… quando si vedono ADDOSSO UN ESERCITO CON LO STESSO PROBLEMA..vedrete che prenderanno provvedimenti.. ;) Ciao!

  71. carlo il 23 agosto 2007... | Commenta

    ditemi come fare anche la tim penso che sia coinvolta ma ci sarà un sistema????
    by carlo

  72. silvia il 31 agosto 2007... | Commenta

    raga…il num 4828204..mi ha fregato 60 euro di ricarica..e anche a scheda scarica mi hanno buttato sotto di 48 euro…MA è GRAVISSIMO..IO NON HO MAI SOTTOSCRITTO ABBONAMENTI DI SUONERIE E SIMILI….il sistema lo trovo io..una bella DENUNCIA ALLA POLIZIA POSTALE DI STATO..E INTANTO è PARTITA LA SEGNALAZIONE A STRISCIA….FATELO ANCHE VOI ..secondo me è la soluzione..ciao silvia

  73. marco (avvocato) il 11 settembre 2007... | Commenta

    In merito ai problemi con Dada, una mia cliente, così come alcuni di Voi, si è accorta che negli ultimi due mesi, sulla sua utenza TIM vi erano addebiti sospetti. Eseguita una breve ricerca, ho scoperto che si trattatava della ben nota DADA che addebitava SMS al costo di € 3,00 l’uno.
    La cosa strana è che la mia cliente NON ha mai ricevuto alcun SMS!
    Pertanto, ho provveduto a diffidare DADA e TIM sia via fax sia via mail all’interruzione del servizio ed al risarcimento dei danni.
    In data odierna ho ricevuto un riscontro da parte di DADA che Vi riporto di seguito:

    ” In data 5 ottobre 2006 il numero di utenza +3933… ha fatto
    richiesta di attivazione del servizio di fornitura di contenuti per la
    personalizzazione del telefono cellulare, tramite richiesta di un
    contenuto multimediale presente sul seguente indirizzo web
    http://it.mobi.dada.net/
    A seguito dell’ inserimento del numero e della scelta dell’ operatore
    telefonico, i nostri sistemi hanno provveduto ad inviare al numero di
    utenza in oggetto via SMS una password da utilizzare via web per
    completare la richiesta di attivazione del servizio in abbonamento.
    Dai nostri sistemi risulta inserita alle ore 22:38:51 la password su web
    e così confermata la procedura di attivazione del servizio.
    Come da servizio in abbonamento richiesto ed attivato abbiamo provveduto
    a mettere a diposizione del numero, dal quale è pervenuta la richiesta
    di attivazione il primo contenuto scelto, e ogni settimana un contenuto
    (Costo addebitato ogni settimana: 3 Euro IVA inclusa).”

    Immediatamente ho provveduto a contattare telefonicamente DADA ed un’operatrice, alla mia richiesta di conoscere l’IP del PC dal quale sarebbe provenuta la prima richiesta di attivazione e la conferma, sempre via web, con l’inserimento della famosa password, ha OSATO affermare che simili dati loro li forniscono solo alla magistratura.
    Premesso che trattasi di immane castroneria giuridica, sia in materia di diritto penale che civile, vorrei sapere se a Voi è mai capitato di richiedere l’identificativo dell’IP ed i tracciati del traffico via web.
    A me è stato suggerito di farlo rivolgendo una specifica richiesta al loro Ufficio Legale inviando un fax al seguente numero 055-2478143.
    In attesa di un Vostro riscontro, cordiali salti a tutti.
    Marco

  74. FabioB il 11 settembre 2007... | Commenta

    Marco, vista la tua professione, il tuo contributto avrebbe maggiore valore se accompagnato da un tuo contatto in chiaro (cognome, studio dove eserciti, sito web, email… vedi tu). Il discorso della validità dell’IP in questo contesto mi lascia però un po’ perplesso in quanto nn tutti gli IP sono statici, ed è anche possibile navigare oscurando l’IP. Certo si potrebbe sempre processare il log di DADA, ma effettivamente data la sensibilità dei dati ivi contenuti, mi sembra strano che una qualsiasi società sia disposta a mollare il suo log facilmente… In ogni caso tienici aggiornati se hai news per la tua cliente :-)

  75. Marco (avvocato) il 11 settembre 2007... | Commenta

    Per ragioni inerenti quanto previsto dal nostro Codice Deontologico (nonostante Bersani abbia tentato di disgregare la nostra professione), non posso diffondere i dati ufficiali da Te richiesti.
    Tuttavia,nel form ho inserito una mail, alla quale, Tuo tramite, gli utenti del Tuo Blog potranno contattarmi qualora necessitassero di suggerimenti.
    Vi terrò informati sul prosieguo della vertenza.

  76. FabioB il 11 settembre 2007... | Commenta

    ma il codice Deontologico degli avvocati non permette agli stessi di dichiarare i propri estremi???!!!

  77. marco il 11 settembre 2007... | Commenta

    Dichiarando nome e cognome, con due semplici passaggi via web, sarebbe possibile, per chiunque, risalire a tutte le altre informazioni da te richieste.

    AGGIORNAMENTI DADA:
    Dada ha dichiarato che il servizio è CESSATO il 10.9 ma ieri sera, alle 23.00, vi è stato un altro adebito….

  78. marco (avvocato) il 12 settembre 2007... | Commenta

    Preferisco utilizzare solo il nome.
    E se serviranno dei suggerimenti, cercherò di fornirli comunque. Non temere.

  79. FabioB il 12 settembre 2007... | Commenta

    —Marco: Dichiarando nome e cognome, con due semplici passaggi via web, sarebbe possibile, per chiunque, risalire a tutte le altre informazioni da te richieste.—

    beh, nn è proprio così immediato e cmq nn vedo cosa ci sarebbe male… un avvocato “mascherato” mi fa veramente strano… Cmq continua pure a postare su questo topic, io però nn farò da tramite tra te e nessuno, in quanto ritengo che la trasparenza sia fondamentale, in particolar modo quando si parla di leggi e diritti. Ciao

  80. stefano il 18 dicembre 2007... | Commenta

    ho parlato con dada la dir ….incredidibile sono a firenze accanto a me se mi arriva un altro loro mess. gli entro in ufficio …dopo quello che gli ho detto credo proprio che si guarderanno dal mio numero di tel

  81. lisa il 1 gennaio 2008... | Commenta

    Salve,
    lavoro per la 3 e mi danno una sim aziendale con telefono, mi arriva 1 sms di DADANET al quale non do alcun peso,neanche lo leggo tutto.Ma mi trovo 3.30 euro scalati senza mai aver usato questo telefono, mi vengono i dubbi e solo ieri mi ricordo di questo sms e lo rileggo bene e comprendo che ho un’abbonamento,ovviamente mai da me richiesto, era impossibile.Comunque ho perso l’intero giorno a chiamare al fantomatico call center senza esito,gli sms ai 2 numeri per disattivare mi vanno in errore e alle mail finora non rispondono.Non so che pesci prendere, specie perchè questa usim e il credito che mi caricano mi serve per lavoro….sono da denuncia bella e buona!

  82. FabioB il 1 gennaio 2008... | Commenta

    la stessa Dada ha commentato che “tutte le funzionalità di disattivazione si possono trovare su le pagine di help di dada… (http://terms2.dada.net/it/costs#2)”. Vale la pena darci una letta

  83. SILVIA il 26 gennaio 2008... | Commenta

    ciao Fabio,
    anche io vittima di DADA.NET a dire il vero non ricordo neanche come nè quando so solo che ormai è diventata una spiacevole abitudine ricevere ogni sabato la suoneria settimanale.
    ora ho mandato sms con scritto STOP DADANET sia al 48282 che al 48405. ho ricevuto sms indietro dal numero 433909050 in cui diceva diverse cose: in un sms c era scritto: guarda che cosi perderai la possibilità di scaricare i contenuti di dadanet, in un altro diceva: messaggio errore gratuito: non risulti iscritto al servizio ( quind io spero me lo abbiano disattivato) che dici?
    e in un altro: o hai sbagliato sintassi o non sei iscritto al servizio.
    ho anche chiamato il numero 4330033 e mi ha detto che non sono iscritta.. quindi io incrocio le dita che davvero non sono più dentro a sta cosa..la prova del nove sarà prox weekend per ved se arriva o meno la suoneria..speriamo di nooooo
    grazie per tutte le info!!! ciao,
    Silvia

  84. marina il 26 febbraio 2008... | Commenta

    sono d’accordo anch’io sono caduta nella trappola dada ho chiesto al mio provider per disattivare oppure altre volte ho fatto le procedure segnalate. ma son tutte truffaccie

  85. Barbara V il 5 marzo 2008... | Commenta

    Ciao a tutti, oggi mi sono accorta di essere stata truffata anche io,
    perchè dato che non ho richiesto nessun servizio a dada, si tratta proprio di una truffa. Ho scritto una mail al servizio x i soci di Altroconsumo e spero mi rispondanno a breve. Ho chiamato anche Vodafone x chiedere di sospende il servizio sms premium e per info sui rimborsi degli sms non richiesti e un operatore ha spudoratamente ammesso che le truffe sono tante e che loro non sospendono il servizio perchè ci guadagnano, consapevoli dei danni. Complimenti a Vodafone. Bravi! Se vi interessa vi so dire cosa mi ha detto l’avvocato di Altroconsumo, fatemi sapere, magari l’unione fa la forza…gia mi capitò con telecom anni fa e non pagai la bolletta, ma i risarcimenti sono più difficili.

  86. Mony il 5 marzo 2008... | Commenta

    Mi aggiungo alla lista lunghissima di persone truffate…ho letto i possibili modi per disattivare DADA.NET e ho inviato il messaggio al 48282, ho anche ricevuto la conferma di disattivazione…spero sinceramente di non ricevere nessun’altra suoneria! Sono dei grandissimi s*****i!!!

  87. Daniel il 24 aprile 2008... | Commenta

    ho provato oggi in data 24/04/08 a fare tutto quello che mi hai detto.
    Se funziona dimmi dove abiti che ti offro da bere.

  88. FabioB il 24 aprile 2008... | Commenta

    ahah, no problem e in bocca al lupo :)

  89. Daniel il 28 aprile 2008... | Commenta

    Per ora sembra aver funzionato è un paio di giorni che non mi inviano niente, non sò davvero come ringraziarti mi hai liberato da l’incubo di ricaricare il telefonino.
    FINALMENTEEEEEEE non sò quanti soldi mi hanno rubato questi vigliacchi.
    Grazie ancora!!! :)

  90. luca il 12 giugno 2008... | Commenta

    Ho mandato la mail agli indirizzi che hai indicato e gli SMS ai 2 numeri. Il 48405 mi ha mandato un messaggio che diceva che per cancellarmi dovevo inviare “CANCELLA”. L’ho inviato e mi hanno risposto con un SMS che sono stato cancellato da love.dada.net. Il 48282 invece mi ha risposto (da numero 4828200) dicendomi che la sintassi non era corretta o che non ero iscritto al servizio.
    Speriamo bene.
    Grazie delle info.

  91. Emmanuel il 26 luglio 2008... | Commenta

    Uniamoci per fare un’ AZIONE LEGALE contro questi LADRI … ci sono tutti gli estremi per richiedere i rimborsi.

  92. Maurizio il 4 agosto 2008... | Commenta

    ..sono concorde con chi vuole intraprendere una azione legale se ci uniamo forse è più fattibile anche dal punto di vista della risonanza che potrebbe avere nel web e quindi una migliore efficacia ed incisività nei confronti di questi xxxxx . vediamo che succede….Ciao a tutti.

  93. laura il 17 agosto 2008... | Commenta

    salve a tutti….sono l’ennesima truffata da questi pezzi di ….. della DADA…allora ho chiamato un milione di volte la tim,prima mi riagganciano il tel,poi fanno finta di interessari…poi ancora mi dicono che se non fornisco loro il numero da cui provengono i mess non possono fare niente(dico io,non basta il nome?? no!!). Al che mi metto imperterrita su internet a cercare il num di questi str…,niente non trovo nulla…..finalmente xò trovo questo sito e credo che tu Fabio sia il meglio veramente guarda….hai fornito un sacco di informazioni utili a milioni di person che come me,on sanno come fare a cancllarsi da questo maledetto servizio….che servizio poi!!!ora mi rimane da attendere fino a mercoledì e speriamo bene!!!!grazie mille cmq….fabio i love you!!!ciao

  94. FabioB il 21 agosto 2008... | Commenta

    eehhh esagerata! :)
    spero piuttosto che tu ne sia venuta fuori. ciao :)

  95. Angelica il 24 dicembre 2009... | Commenta

    Ciao!sono Anni che inconsapevolmento ero abbonata a DADA, mi sono accorta ora che mi scalavano 3 euro ad ogni ricarica fatta senza che aprissi l’sms arrivato.
    FORTUNATAMENTE SONO USCITA DAL TUNNEL,ho disattivato il servizio.
    ORA dato che sono stata truffata per ANNI,minimo tre, vorrei sapere la PROCEDURA PER IL RIMBORSO,,qualcuno sa nulla??

  96. Carlotta il 8 marzo 2010... | Commenta

    Ciao!,mi unisco al coro.
    Oggi ho scoperto di avere un abbonamento con dada, con un addebito settimanale di 3 euro; non ho MAI attivato il loro servizio e ogni settimana ho ricevuto un fastidioso messaggio che puntualmente ho cestinato.
    Ho disattivato il servizio, almeno SPERO.
    Posso fare qualcosa per recuperare i soldi RUBATI in questi anni?

    grazie delle informazioni

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