I parassiti della telefonia mobile impazzano. Silenziosi succhiasoldi sorridenti si nascondono dietro una simpatica suoneria, o un contenuto da scaricare sul cellulare.
A lungo ne ho fatto le spese senza rendermene conto, ma oggi dopo aver scoperto di aver pagato mentre ero in Cina 6 euro (3 + 3) per servizi Jumba e DADA.net mai utilizzati, ho deciso di dire basta.
Devo dire che questa truffa è ben studiata. Io per mesi nn mi sono accorto che periodicamente, ogni domenica, mi venivano addebitati 3 euro per un SMS di DADA che mi permetteva di scaricare una suoneria.
Ecco come sono caduto nella rete. Tempo fa (forse più di un anno, urg
!) decido di scaricare la suoneria polifonica di Trinità . Mando un SMS a un numero che trovo su una pagina pubblicitaria di una rivista e scarico la suoneria. So che mi costa 3 euro ma per una volta mi sta bene.
Da allora comincio a ricevere ogni domenica mattina due SMS, uno dal numero 4828204 (un servizio DADA) e uno dal numero 48277 (Jamba, un servizio KELYANLAB). In entrambi mi viene comunicato che posso scaricare una nuova suoneria e le modalità per farlo. Interpreto questi SMS come pubblicitari/informativi a costo zero: “Pagherò se scarico penso…”. Nn è così!
Scaricando Trinità risulto aver sottoscritto un servizio che ogni settimana mi da diritto, a pagamento, a scaricare due suonerie. Mi spiego meglio. I “signori” titolari di questi servizi si prendono i miei soldi indipendentemente dal fatto che io scarichi o meno. I soldi sono da intendersi come una “quota settimanale” per aver diritto a essere informato e a scaricare la più bella suoneria della settimana… neppure la posso scegliere… con buona pace del mio operatore, TIM, ben felice di velocizzare nuove ricariche evidentemente, per nn pensare peggio….
In tutto questo inutile dire che nn ho mai scaricato nessuna suoneria dopo Trinità .
Per DADA pago 3 euro ogni domenica che Dio manda in terra, per Jamba nn mi è chiaro, il prelievo è discontinuo… ho pagato 3 euro mentre ero in Cina la scorsa settimana, ma a volte, per quello che emerge dai tabulati della TIM, nn ho pagato nulla… ho cmq il legittimo sospetto che di soldi me ne abbiamo “prelevati” molti, forti della mia disattenzione…
Già perché queste truffe discontinue sono subdole e fregano bene chi come me usa molto il telefono e nn controlla in maniera costante il credito… anche in considerazione che nn sempre gli addebiti di SMS/MMS e chiamate avvengono in tempo reale, mica ci si rende conto se mancano 3 euro sul saldo del ricaricabile…
Come ho detto la truffa è ben studiata: mandando il primo SMS nn si viene informati delle condizioni del servizio, almeno nn in maniera chiara ed evidente (sicuramente sia Jamba, sia DADA avranno un parafulmine legale come una nota di avvertenza codificata in esadecimale…) e le somme “prelevate” (rubate?), ravvicinate nel tempo e singolarmente nn importanti, possono nn essere notate nel traffico settimanale, senza considerare che dopo un po’, visto che normalmente, almeno per me è così, la spesa mensile del telefono tende a divenire costante, può anche sembrare normale spendere quei 12 euro in più…
Chiarito con che cosa abbiamo a che fare vediamo come uscirne, disattivando i servizi. Questa mattina, via Google, ho travoto un paio di discussioni che mi sono state di aiuto.
Sul forum di Nokiateca per DADA. Su Freeonline per Jamba.
Per DADA, sembra, e sottolineo sembra (a parole la cosa è andata a buon fine ma aspetto la prox domenica per la conferma definitiva), possibile disattivare il servizio chiamando il numero 48282 e quindi selezionando 9 (io ho fatto così e una voce registrata mi ha guidato e confermato la disattivazione dell’”abbonamento”). Sembra anche possibile (nn ho provato) telefonare, gratuitamente, al 48333. Inoltre, visto che gli SMS vengono spediti dall’IP 195.110.122.123, WHOIS segnala anche altri numeri di telefono e indirizzi dei titolari del dominio (la DADA S.p.A.) oltre a un indirizzo email che vale la pena ricordare: abuse[AT]dada.net.
Per Jamba invece ho risolto telefonando col fisso di casa al numero 800979219, premendo 3 e quindi digitando il numero di cellulare. Dopo alcuni passaggi guidati da una voce registrata ho avuto conferma, anche via SMS, della disattivazione del servizio.
Apparentemente dovrei così aver finito di ingrassare le casse di questi due simpatici furbacchioni del mondo mobile… apparentemente appunto, domenica prossima saprò…
Oggi domenica 14 gennaio 2007, non ho ricevuto nessun msg da Jamba. DADA invece nn molla…
grazie mille…anke a me succedeva la stessa cosa sebbene non avessi mai fatto la rikiesta di alcuna suoneria..speriamo stavolta sia la volta buona…grazie ancora!!!
Sembra funzionare, sia per Jamba sia per DADA, che però mi ha fatto più penare. Con DADA ho infatti risolto la scorsa domenica vedi anche DADA invece nn molla…
a me è successa la stessa cosa. mi sono lamentato con vadafon di questi addebiti e loro mi hanno detto con arroganza che sono io che scarico suonerie.
Non ho mai richiesto nulla, e credo che che questi signori di DADA siano dei truffatori a tutti gli effetti, perchè sotto una cosa nella forma legale, ingannano e ci fregano i soldi.
Sono mesi che mi rubano 2volte a settimana 3 euro.DADA=LADRI
La cosa è veramente più grossa di quanto pensavo. Ricevo un sacco di visite per i miei post su DADA. Insomma un sacco di gente ci sta smenando diversi quattrini…
Confermo anche se purtroppo sono 6 mesi che mi fregano con 4 diversi servizi di DADA. Addirittura esiste un sms autoconfigurante al quale non puoi sfuggire con i vecchi telefonini (il modello T68i di Sonyericsson ad es)
in un prossimo post vi metto come disattivarli.
Andrebbe citato anche l’operatore di telefonia perchè autorizza terzi a detrarre credito telefonico relativo al rapporto che intrattiene col suo CLIENTE omettendo di verificare che tali addebiti siano legittimamente ottenuti dall’operatore di servizi a valore aggiunto, rendendosi complice di tale truffa a tutto discapito dei suoi stessi CLIENTI ai quali dovrebbe TENERE visto che sono la sua RISORSA.
Solo oggi mi rendo conto di aver pagato per 6 mesi 5 euro alla settimana senza per altro essere mai riuscito a scaricare un bel niente. il risarcimento? non avete notizie di possibili risarcimenti?
Sui possibili risarcimenti nn ci ho mai messo naso… mi basta essermene liberato e in verità avendo capito come lavorano i signori la vedo dura… e se anche ci fosse un modo immagino che sia una via crucis
Sono anch’io vittima del fantomatico servizio che succhia 3 euro ogni volta (spesso 3 + 3 al giorno). Totale circa 70 euro in alcuni mesi! Dopo una mia mail alla Wind perchè cessasse il servizio, ho telefonato alla stessa wind che mi ha dato un mumero con prefisso di milano. La stronz…ma signorina che mi ha risposto mi ha detto che il servizio era stato disattivato, guardacaso, lo stesso giorno alle ore 11,00. Ho cercato di saperne di più da questa “gentilissima” signora che, seccata, mi interrompeva per dirmi che non capiva dov’era il problema. Il problema sono i 70 euro spariti! Oggi scopro che nel frattempo mi avevano fregato altri 3 euro! Non mi fido di questi bastardi. Cosa mi consigliate di fare di concreto?
Per la mia esperienza devi andare alla fonte: DADA o Jamba. Leggiti questi post http://www.fabiob.eu/index.php?tag=dada
ciao
anche io per mesi e mesi sono incappata in questo tranello, motivo per cui ho addirittura smesso di utilizzare una scheda cellulare xè appena carico anche di soli 5 € mi vedo ciucciare via quasi tutto il credito con addebiti di false suonerie che anche se scarico, sorpresa non si sentono nemmeno o sono doppioni di quelli che già mi hanno mandato…da questa esperienza xò mi sono fatta furba, e so che se scarico una suoneria o uno sfondo rischio di abbonarmi settimanalmente al servizio e così prima di effettuare la richiesta mi guardo bene da come fare poi per disattivarlo e così procedo, richiedo quello che ho bisogno, pago quello che ho bisogno, e subito dopo annullo l’abbonamento…fin’ora ha funzionato…incrocio le dita!
Anche io ho provveduto a inviare una email e a inviare due sms ai numeri da voi segnalati. Mentre invece non riesco a capire come potersi cancellare l’istrizione dal loro sito web ed eventualemnte far cancellare dalle loro banche dati, ogni mio dato personale in loro possesso.
temo che la cancellazione dalle loro banche dati dei tuoi dati personali sia altro problema rispetto al bloccare l’uso dei dati personali a scopi (commerciali o pubblicitari) nn autorizzati. E’ già buono se i tuoi dati rimangono nei loro DB a muffire ma per essere sicuri che siano cancellati credo sia necessario passare per vie legali… nessuna società apre il proprio DB utenti a terzi tanto facilmente, la tutela della privacy si manifesta anche in questo. Il problema è insomma complesso…
io mi sa che sono uno dei tanti…ma chiamando quel numero 484282 per disattivare il servizio fanno pagare (per la chiamata) 30cents al secondo piu uno scatto alla risposta di 15cents
dovrò sprecare un’altra ricarica per disattivare sta maledizione…dato che c’ho 40cent…..e il servizio di quel maledetto dada.net mi leva 4euro a botta!!
**help**
Leonardo, leggi qui con i relativi commenti
io credo di essere stato benedetto
perche di sti sms arrivano a tempesta
o chiamato la vodafome e mi hanno messo un muro per nn ricevere piu’ sti maledetti sms provate sempre a chiedere agli opreratori nn sono tutti che vogliono aiutarvi ,ma vinvito a insistere. poi arriverano solo sms informativi e nn si paga nulla ciao ciao a tutti
quanto ti voglio bene….meno male ke ci 6 tu cn questo magnifico metodo x disattivare sto servizio del caxxo!!!è da circa 2 mesi ke mi arrivano questi sms di dada e ho kiamato una decina di volte la tim x disattivarmelo, mi dicevano ke era fatto e invece domenica puntualmente è tornato l’sms..ora ho letto questo articolo spero ke vada bene finalmente…grazie 6 un grande ciao a tutti
Pure io mi sono accorto casualmente che mi truffano rifilandomi,da quanto tempo non sò e senza che io l’abbia richiesto €3,00 x ogni SMS. Ed è così che ci si trova la scheda scarica.Ho scritto al 119 tim e mi hanno risposto subito in giornata ringraziandomi per la segnalazione, e che porranno fine a questa truffa generalizzata. Spero sia vero!!! INTANTO HO CAMBIATO NUMERO così non mi fregano più.
SCRIVETE TUTTI AL 119.Troverete il modulo da compilare nel sito http://www.tim.it e forse tutti uniti risolveremo qualcosa.E’ TIM che prende anche la fregatura altro che fare la pubblicità di maxxtim(gelati) regala solamente le risate agli utenti TV e anche migliaia di euro agli attori che interpretano gli SPOT,e alla RAITV.bonfy5
Salve a tutti,io da qualche mese ke ho questo servizio DADA…mi arriva un mess dal 4828204 xo è sempre stato Gratis avendo la wind nn so ancora bene il xkè ma nn mi scalava credito ( x 3 mesi l’ho avuto questo servizio alla wind) Ora da 3 settimane sono passato alla TIM e mi sono accorto ke il messaggio mi viene a costare 3 euro…ci ho lasciato 9 euro di gia…
Ho letto attentamenti i forum e mandato un mess al 48282 ” STOP DADANET” e chiamato 48282 disattivando tutti i servizi…Dovrebbe essere finito tutto ora giusto?
Io vi propongo di fare un “Class Action” contro la DADA e i gestori della telefonia mobile che permettono queste cose. Mandatemi un e-mail a patty(et)m4d.it dove la (et) sta per @ (per evitare spam). Anche io sono una vittima di questi furbi. E ora che la smettano. Propongo anche di organizzarci e scrivere su tutti i forum e blog per proporre questo.
Cari amici ..ci sono cascata anche io… e me ne accorgo solo adesso, perchè facendo poche telefonate ho visto cmq scalare il mio credito.. c’era qualcosa che non andava, controllo il mio traffico sul sito vodafone e spulciando tra i vari link scopro cosa accadeva da mesi sul mio conto….3 € a settimana senza ricevere alcun avviso? Questa è TRUFFA! Neanche ricordo perché e quando ho scaricato l’unica suoneria.. e mi ritrovo iscritta senza avviso ad un servizio mai richiesto? E peggio ancora, senza avviso mi viene scalato del credito telefonico? La colpa è anche degli operatori che consentono tutto ciò! Sono arrabbiatissima..ho scritto anche io agli indirizi e-mail che avete segnalato usando la mail di Francesco Riga(grazie per averla messa a disposizione!)e anche le altre cose che avete scritto, lo so che andrebbe scritta meglio ma sperando che possa essere utile a tutti la copio anke qui. L’ho mandata anke a Mi manda raitre facendo la segnalazione sul sito http://www.mimandaraitre.rai.it
fatelo anche voi magari riusciamo ad ottenere qualcosa in più.
Ciao a tutti
Gentile(?) DADA spa,
sono un utente non soddisfatto del vostro servizio di abbonamento, soprattutto perchè non l’ho mai richiesto!!!!.
Vi scrivo per comunicarvi il mio completo e totale desiderio a
essere cancellato dai vostri elenchi.
Non è più mia intenzione né volontà ricevere da Voi nessun
tipo di messaggio sul mio cellulare al numero 34********.
Ho già mandato un sms con testo “mobi off” al num 48282 ed ho ricevuto conferma per la cancellazione, ma, navigando in internet ho scoperto che in tanti pur avendo richiesto la cancellazione con l’sms non sono stati, effettivamente, cancellati,
QUINDI sarò intransigente nello sporgere denuncia alle autorità competenti, nel caso il servizio non fosse disattivato IMMEDIATAMENTE.
CHIEDO,INOLTRE, CHE MI VENGA RESTITUTO IL TRAFFICO TELEFONICO CHE MI E’ STATO “ESTORTO” CON L’INGANNO, IN CASO CONTRARIO, ANCHE PER QUESTO, SPORGERO’ DENUNCIA ALLE AUTORITA’ COMPETENTI.
Vi ricordo che in base alla normativa vigente, articolo 7, D. lgs . 196/2003, devono essere cancellati tutti i miei dati, in caso contrario rischiate una multa di 300 €!!!
Offrire un servizio come gratuito e non comunicare che ha un costo settimanale ha un solo nome: TRUFFA!
VI COMUNICO CHE INVIERO’ QUESTA E-MAIL A CHI POTRA’ FARNE AMPIA PUBBLICITA’!
GRAZIE
Anche a me è successa la stessa cosa. Mi venivano addebitati 3 euro ogni tre-quattro giorni. Ho contattato la 3 un sacco di volte prima di riuscire a capire grazie a voi il vero problema. E’ pazzesco che le compagnie telefoniche sappiano tutto e fingano di non sapere. Grazie 1000
eccomi qua!!!anche ha me sono spariti velocissimamente 60 euro di ricarica tim,dal num.4828204…ma senza aver mai fatto richiesta di sonerie e simili,ma sorpresa!!ho deciso di non ricaricare piu per tre mesi circa,la scheda..e la tim mi ha informato dietro mia richiesta di cambio operatore,che ero “sotto”di 48 euro….ora mi chiedo è mai possibile non poter trovare un sistema per fermare questi LADRI ripeto LADRI anche non autorizzati??FACCIAMO QUALCOSAAAA
ciao…nn riesco proprio ad disattiviare il servizio Dada mobile;ho provato a mandare sms, a chiamare numeri che l operatore della vodafone mi ha dato ma nulla;mi dicono che il servizio non è in abbonamento eppure ogni 3 giorni mi scalano 3 euro dal traffico!!non è possibile una truffa del genere…
i numeri da me contattati sono stati: 0289674310 oppure 4330033(pagando anche tanto la chiamata)e mandando sms al 48282 o al 48405!
COSA POSSO FARE ORA??
hai provato a guardare qui, per email per esempio…
http://www.fabiob.eu/index.php/archives/371
http://www.corriere.it/economia/08_febbraio_04/dada_risultati_ac58c6bc-d33e-11dc-8916-0003ba99c667.shtml
non ho parole
spero di uscirne presto
Ho telefonato a Dada e mi sono fatta disattivare il servizio succhiasoldi. Poi ho mandato un fax a Vodafone minacciando che se dovesse ancora permettersi di girare il mio credito telefonico ad altri gestori di servizi senza prima richiedere la mia esplicita autorizzazione, non ricaricherò più la scheda e passerò ad altro gestore, oltre ad adire le vie legali
Per disattivare DADA invia un SMS con HW OFF
al numero 48282
Costi di invio SMS al 48282:
TIM: l’SMS di richiesta è gratuito.
Vodafone: come da proprio piano tariffario.
WIND: 0,1239 Euro Iva Inclusa. Servizi Wind disponibili per cellulari Dual Band.
Ribelliamoci a queste estorsioni!!!
Buongiorno a tutti,
sono incorsa anche io nell’invio di questi insidiosi messaggi.
Mi sono tutelata personalmente essendo un avvocato!
Per ogni utilità e se del caso per iuniziare un’azione civile e/o penale non esitate a contattarmi (fatemi avere una mail, Vi scriverò in privato).
Francesca
buon giorno, anche io sono stata truffata dal 4828204 senza avere fatto richiesta di suonerie o altro, penso per almeno 2 anni mi sono resa conto solo ora.Ho fatto richiesta dopo molti tentativi al 119, e loro stamane mi hanno assicurato la disattivazione.Vorrei però sapere se cè una possibilità di risarcimento.
HO trovato questa pagina k puo essere utile x eliminare l abbonamento dada….
http://www.dadasupport.com/it/?gclid=COvGx_GF6pQCFQxRtAodlmMEYA
Help Dada.net
Hai bisogno di aiuto?
• Vuoi disattivare il tuo abbonamento? Invia un SMS con ‘STOP’ al 48282.
• Sei iscritto attraverso Telecom Italia linea fissa? Chiama il 48282 dal numero fisso usato per l’iscrizione e scegli l’opzione 9.
• Puoi comunicare con noi cliccando QUI
• Vuoi parlare con un nostro operatore? Chiama tutti i giorni dalle 9 alle 21 il numero 02-89674310
• Parental control: puoi impedire l’attivazione di abbonamenti sul tuo numero di cellulare richiedendola al nostro SUPPORTO
Puoi trovare altre informazioni sui servizi offerti
Voglio unirmi ad una azione legale. Desidero ricevere informazioni
Grazie!!!!!Funziona!!!!
Finalmente mi sono liberata di questi succhiasoldi infami!!!
Per disattivare DADA ho mandato un sms al 48282 con HW OFF mi é arrivata subito la conferma dal numero 432000023 che il servizio é stato disattivato!!!Settimana prossima avrò la conferma definitiva!!Un grazie alla Principessa Picchia!!
io ho avuto lo stesso problema con jamba.ch
basta inviare un SMS con scritto STOP al numero (nel mio caso 9222) e automaticamente il servizio viene sospeso provate.
mi unisco al club dei truffati da jamba…
e anche ad un’eventuale azione legale, come propone francesca che è un avvocato:
come si può procedere?
state attenti che questi signori che ora sono molto ricchi e protetti probabolmente dal sistema, hanno un ufficio legale interno che di routine si occupa dei “normali problemi legali”. non gli importa molto se fate azioni legali. l’obbiettivo invece dovrebbe essere mettere fuori legge questi “servizi” e non solo fare azioni legali per ottenere solo quello che è stato “accreditato”.Non dovrebbe essere possibile abbonarsi senza aver sottoscritto un contratto cartaceo o con altro sistema informatico equvalente ma altrettanto sicuro.